سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في Tourix. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الحجز: تفاصيل الرحلات، الفنادق، تواريخ السفر
• معلومات الدفع: بيانات البطاقة (مشفرة عبر بوابات الدفع الآمنة)
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، الموقع الجغرافي
• سجل الاستخدام: الصفحات التي تزورها، عمليات البحث

3. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة وإدارة حجوزاتك
• إرسال تأكيدات الحجز والتحديثات
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال العروض والتوصيات المخصصة (بموافقتك)
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات

نشارك معلوماتك فقط مع:

• مزودي الخدمات: الفنادق، شركات الطيران، شركات تأجير السيارات لإتمام حجوزاتك
• بوابات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
• الجهات القانونية: عند الطلب بموجب القانون

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

5. أمان البيانات

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (SSL/TLS) لحماية بياناتك. نحتفظ بمعلوماتك على خوادم آمنة مع ضوابط وصول صارمة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
• نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترات أطول للامتثال للالتزامات القانونية.

9. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في التطبيق.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا: